Pour changer l’adresse de livraison de vos box, rendez-vous sur votre espace client avant le dernier jour du mois en cours.
INFORMATIONS IMPORTANTES
Le changement est immédiatement pris en compte pour vos futures livraisons, et pour la commande en cours si le changement intervient avant le 30 ou 31 du mois.
Si la box est déjà expédiée ou en préparation, le changement d’adresse ne sera pas pris en compte pour cette commande. Prenez soin de modifier l’adresse avant la fin du mois : les expéditions commencent en début de mois et nous ne nous porterons pas responsables des box expédiées aux anciennes adresses ou retournées, si la modification intervient trop tard.
Vous pouvez changer votre adresse depuis votre compte client :
– dans la section Mes Commandes > commande en cours > cliquez sur le bouton “Modifier l’adresse de livraison”;
– dans la section Mes Abonnements > Voir > cliquer sur Changer l’adresse (prochaines livraisons).
Une modification entraine le changement dans les commande En Cours (déjà réglée et prête à être expédiée) ainsi que les suivantes.
Vous pouvez modifier l’ensemble des coordonnées, hormis le pays.
Si vous devez changer de pays, vous devrez résilier votre abonnement actuel pour en souscrire un nouveau correspondant à votre nouveau pays.
Cliquez ensuite sur le bouton “Sauvegarder l’adresse”