Pour changer l’adresse de livraison de vos box, rendez-vous sur votre espace client avant le 24 du mois en cours.

INFORMATIONS IMPORTANTES
Le changement est immédiatement pris en compte pour vos futures livraisons, et pour la commande en cours si le changement intervient avant le 24 du mois.
Si la box est déjà expédiée ou en préparation, le changement d’adresse ne sera pas pris en compte pour la commande en cours. Prenez soin de modifier l’adresse avant le 24 du mois : les expéditions commencent en début de mois et nous ne nous porterons pas responsables des box expédiées aux anciennes adresses ou retournées, si la modification intervient trop tard.

Vous pouvez changer votre adresse depuis la commande en cours, ou depuis la section Mon Compte / Mes Abonnements.

Sélectionnez la commande liée à l’abonnement ou l’abonnement concerné.

Faites défiler la page jusqu’aux sections d’adresse en bas de la page et cliquez sur le bouton “Modifier” dans le bloc d’adresse de livraison.

Dans la fenêtre suivante, renseignez vos nouvelles coordonnées de livraison :
Vous pouvez modifier l’ensemble des coordonnées, hormis le pays.

Si vous devez changer de pays, vous devrez résilier votre abonnement actuel pour en souscrire un nouveau correspondant à votre nouveau pays.

Cliquez ensuite sur le bouton “Sauvegarder l’adresse”