Prélèvement sans réception de box
Si vous avez été prélevée et que vous n’avez pas encore reçu votre box, nous vous invitons dans un premier temps à vérifier les dates
Aide
Toutes nos réponses à vos questions.
Commande Echouée
Si le statut de votre commande est “Echouée”, cela signifie que les règlement de celle-ci n’est pas passé.
Il semblerait qu’une problème soit intervenu lors de la commande de box ou de son renouvellement auprès de la banque, cela peut être pour une raison de carte périmée, invalide, suspicion de fraude, fonds insuffisants, …
Nous vous invitons à vérifier l’annulation automatique de votre abonnement (Abandonné ou Désabonné) et de repasser commande sur notre site pour recevoir la prochaine box !
Pourquoi le statut de ma formule 3/6/12 mois est-il “En cours d’annulation” ?
Lorsque le dernier renouvellement de votre formule est effectuée, le statut de votre formule d’abonnement 3/6/12 mois, passe automatiquement à “En cours d’annulation”. C’est un
Composition des bijoux
Nos bijoux sont tous en acier inoxydable dorés à l’or fin / finition argent, ils résistent à l’eau et au temps. Les bijoux sont sans
Oubli code promo
Si vous avez oublié d’entrer un code promo nous procéderons à l’annulation de votre commande et son remboursement si cela est encore possible. Attention, si
