BOX DU MOIS DISPONIBLE JUSQU’AU 29/02 (Expédition le 04/03)

Connexion

Service après - vente

Toutes nos réponses à vos questions.
Voici toutes nos fiches d'aide sur Service après - vente

Oubli code promo

Si vous avez oublié d’entrer un code promo, nous procéderons à l’annulation de votre commande et son remboursement si cela est encore possible. Attention, si la box ou la commande

Lire la suite »

Annulation / Remboursement

Avant expédition de la box : Nous pourrons annuler et rembourser intégralement votre commande que si celle-ci n’a pas encore été préparée ou expédiée. Après expédition de la box : Le retour

Lire la suite »

Retour de la box

Si la box ne vous plaît pas à la réception, l’échange n’est pas possible. Néanmoins, elle peut être retournée pour remboursement (nous contacter via formulaire de contact pour obtenir l’adresse

Lire la suite »

Commande non reçue

Les dates d’expédition de la box du mois sont inscrites en haut de la page d’accueil de notre site. ( Exemple: vous commandez entre le 01 et 30 Septembre, la

Lire la suite »

Suivi bloqué / invalide

Lors de l’expédition de votre box depuis nos locaux, un mail automatique vous est envoyé : le numéro de suivi de votre box y est indiqué. Si le suivi est bloqué/n’évolue

Lire la suite »

Box incomplète

Si à la réception de votre box, il y manque un bijou, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse ci-dessous dans les jours suivant la réception (le suivi de

Lire la suite »

Vos bijoux favoris

Vous n'avez pas encore ajouté de bijoux dans votre liste.